Организация пассажирских перевозок и обслуживание пассажиров (по видам транспорта)

Учебник соответствует ФГОС СПО специальности 190701 (23.02.01). Изложены основы организации пассажирских перевозок на железнодорожном транспорте. Рассмотрены технические средства обеспечения пассажирских
перевозок, типы подвижного состава, требования при подготовке составов пассажирских поездов в рейс, основы обслуживания пассажиров в пути следования, организация перевозки пассажиров, ручной клади, багажа и грузобагажа. Описана организация работы вокзалов, билетных касс, багажного отделения и камер хранения ручной клади. Дано представление о железнодорожных тарифах, организации контрольно-ревизионной работы. Предназначен для студентов техникумов и колледжей железнодорожного транспорта для использования в учебном процессе образовательных организаций и учреждений, реализующих программы по специальности 23.02.01 «Организация перевозок и управление на транспорте (на железнодорожном транспорте)», а также может быть полезен студентам вузов железнодорожного транспорта.